ヤマダ電機さんのネットショッピング

ヤマダ電機さんへある電気器具を買いに行ったのですがあいにく品切れ。
よってヤマダ電機さんのネットショッピングサイトで購入しようと思ったのですが、店舗での価格より500円くらい高い。
しかし、そのサイトに「価格を交渉する」というようなボタンがあったのでそれをクリックしてみたらチャットが開始されました。
従ってチャットにて店舗と同じ価格にならないか交渉したのですが結局ダメでした。
それはそれとして、チャットでの価格交渉機能があるのですね。
本当に人間が回答しているのか・・・。
AIだったりして・・・。そんなことないか。
ちょっと感心しました。